Serio ha letto la notizia: ChatGPT ha degli agenti che lavorano da soli, giorno e notte. Ha aperto l’app per crearne uno subito, ma non l’ha trovato. Non è un errore del suo telefono. Vediamo che cosa sono i dots, perché in Italia molti non li vedono e che cosa conviene sapere prima di usarli, con le pagine ufficiali di OpenAI alla mano.
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Che cosa sono i dots
OpenAI ha presentato i dots il 29 settembre 2026. Sono agenti sempre attivi: non rispondono solo quando scrivi, ma portano avanti il lavoro anche tra una conversazione e l’altra.
Secondo OpenAI, ogni dot:
- si basa su GPT-6 Astra, il modello più recente di OpenAI;
- ha un proprio computer nel cloud, con un browser dedicato, separato dal tuo;
- lavora con le app che scegli di collegare: OpenAI parla di oltre 4.000 app, tramite i plugin;
- si può raggiungere da ChatGPT (sul computer, sul web e sul telefono), da Slack e da Teams, e gli puoi anche parlare in una chiamata vocale;
- impara le tue preferenze man mano che lavorate insieme.
In pratica, gli dai un obiettivo e decidi che cosa può fare da solo. Lui segue il lavoro, ti scrive quando ha novità e ti chiede una decisione quando serve il tuo giudizio. La guida di OpenAI fa esempi semplici: controllare il calendario ogni mattina e dirti gli impegni, fare una ricerca, ricordarti qualcosa più tardi.
Perché in Italia non li vedi
Qui c’è la risposta alla domanda di Serio. Il Centro assistenza di OpenAI dice chi li riceve, e per ora la mappa non è uguale per tutti.
| Piano | In Italia? |
|---|---|
| Pro | No: per ora arrivano solo fuori dallo Spazio economico europeo, dalla Svizzera e dal Regno Unito |
| Business Premium | Sì: sono disponibili in tutte le regioni in cui ChatGPT è supportato |
| Enterprise (anche Edu e Healthcare) | In prova: la versione beta c’è, ma è spenta finché l’amministratore non la attiva |
| Gratuito, Plus e gli altri | No: i dots non sono previsti in questi piani |
Quindi, se in Italia usi ChatGPT con il piano Pro, i dots non li trovi. Nelle pagine che abbiamo letto, OpenAI non spiega il motivo dell’esclusione e non indica una data di arrivo. Anche dove sono previsti, arrivano a poco a poco: la guida avverte che possono volerci alcuni giorni prima che un account li veda.
Due dettagli pratici, per quando arriveranno:
- il primo dot si crea dal computer, nell’app desktop di ChatGPT o sul web; dal telefono, per ora, gli puoi solo scrivere;
- il primo dot è incluso nel piano, senza costi aggiuntivi, con una quota di utilizzo per i lavori più impegnativi.
Il controllo resta a te: le regole
Un agente che lavora da solo fa comodo, ma può anche sbagliare. La guida di OpenAI lo dice chiaramente: il dot può commettere errori, anche nel seguire le tue regole, quindi il suo lavoro va controllato.
Per questo ci sono le Regole personalizzate: sul telefono si trovano nel profilo del dot, in Personalizza › Regole personalizzate. Per ogni azione scegli uno di questi comportamenti:
- Agisci senza chiedere;
- Agisci se già autorizzato (cioè se gliel’hai chiesto tu, in modo esplicito);
- Chiedi prima di agire;
- Lascia fare a te.
Il nostro consiglio è semplice: per tutto ciò che riguarda acquisti e dati da condividere, scegli Chiedi prima di agire. E alcune cose, secondo OpenAI, restano comunque tue: per esempio, cambiare una password.
Pausa e reimpostazione
Nel profilo del dot, sull’app desktop, trovi le sue attività divise in In corso, Programmate e Completate. Dal menu ••• puoi:
- Metti in pausa: il dot si ferma finché non decidi di farlo ripartire;
- Reimposta: il dot viene eliminato, con le sue conversazioni, i ricordi salvati e le attività programmate.
Un punto da non sottovalutare: se scolleghi un’app, il dot smette di ricevere informazioni nuove da lì, ma quelle che ha già preso restano. Per cancellarle, secondo la guida, bisogna reimpostare il dot.
Privacy e sicurezza, in breve
Dalle pagine di OpenAI:
- il computer del dot è separato dal tuo; collegare il tuo computer è facoltativo e all’inizio è spento;
- quando lavora in background senza una tua richiesta, il dot usa le app collegate in sola lettura: non può mandare messaggi né modificare contenuti;
- per gli accessi supportati, il dot usa le password salvate senza che il modello le veda;
- un sistema di monitoraggio può mettere in pausa il dot se nota un problema di sicurezza;
- con i piani personali decidi tu se le conversazioni e il lavoro del dot servono a migliorare i modelli; con Business, Enterprise ed Edu, per impostazione predefinita, no.
Vale sempre la regola di base: un agente che legge le tue app vede molte cose. Collega solo quello che serve davvero.
E intanto?
Se i dots non li hai, ChatGPT resta quello di sempre: rispondi tu, guidi tu. È anche il momento giusto per imparare a dare istruzioni chiare, che con un agente contano ancora di più. Si parte da qui: Come scrivere un prompt chiaro e il prompt Prima di rispondere, fammi le domande.
In breve
- I dots sono agenti di ChatGPT sempre attivi, con un computer nel cloud e le app che colleghi.
- In Italia, con il piano Pro, per ora non ci sono; con Business Premium sì; con Enterprise sono in prova.
- OpenAI non ha indicato il motivo dell’esclusione né una data.
- Quando li avrai, imposta le Regole personalizzate: per acquisti e dati, «Chiedi prima di agire».
- Metti in pausa ferma il dot; Reimposta cancella tutto quello che sa.
Fonti
Pagine ufficiali di OpenAI, in italiano, lette il 3 ottobre 2026:
- Ti presentiamo i dots (29 settembre 2026)
- Primi passi con il tuo dot (Centro assistenza)
- Come integriamo sicurezza, protezione e privacy nei dot (29 settembre 2026)