Serio ha deciso: oggi prova ChatGPT. Apre lo store, scrive «chat», tocca la prima icona che vede. Tre giorni gratis, poi un abbonamento a settimana. Sul serio?! Sul serio. Ma si poteva evitare con un’occhiata in più.
Questa guida è per te se non hai mai usato ChatGPT, o l’hai usato due volte senza capirci molto. Ti accompagniamo nei primi dieci minuti, dal telefono: l’app giusta, l’accesso, la prima domanda, la voce, le foto e le impostazioni della privacy. La prima volta ci vogliono dieci minuti. Dalla seconda, uno.
Prima di cominciare. ChatGPT è l’assistente di intelligenza artificiale (AI) di OpenAI. Il piano base è gratis. Secondo OpenAI non è destinato a chi ha meno di 13 anni, e tra i 13 e i 18 anni serve il consenso di un genitore.

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1. Scarica l’app giusta
L’app ufficiale si chiama ChatGPT ed è pubblicata da OpenAI. È lo stesso consiglio che dà il Centro assistenza di OpenAI:
- Apri App Store (iPhone) o Google Play Store (Android).
- Cerca openai chatgpt: con «openai» davanti, la ricerca è più precisa.
- Prima di toccare Installa (su iPhone, Ottieni), guarda sotto il nome dell’app: lo sviluppatore deve essere OpenAI.
- Controlla l’icona: secondo OpenAI è il logo nero di OpenAI su sfondo bianco.
- Su Google Play, un altro indizio: l’app vera ha più di un miliardo di download (il 13 ottobre 2026 la scheda diceva «1 Mld+»).
Le app finte esistono. Nel 2023 Sophos ha trovato sugli store app con nomi simili, che dopo pochi giorni di prova facevano pagare abbonamenti costosi. Il trucco è sempre lo stesso: nome quasi giusto, icona quasi giusta, prova gratuita, poi l’addebito. Se l’app ti chiede di abbonarti prima ancora di farti scrivere, chiudila. ChatGPT, quello vero, si usa anche senza pagare.
Hai già installato qualcosa di dubbio? Controlla gli abbonamenti attivi nelle impostazioni dello store e annulla quelli che non riconosci. Per i siti finti vale lo stesso metodo: lo trovi in Siti clone fatti con l’AI.
2. Accedi con un tuo account
Vuoi solo dare un’occhiata? Dal browser del telefono, su chatgpt.com, puoi già scrivere qualche domanda senza account: lo abbiamo provato il 13 ottobre 2026. Ma senza account non salvi le chat, non carichi file e non crei immagini. Per usarlo davvero, l’account conviene. Ed è gratis.
- Apri l’app e tocca Registrati o Accedi (etichette nell’app da verificare; sul sito il pulsante in alto si chiama Accedi).
- Scegli come entrare: con l’email oppure con un account che hai già, come Google, Apple o Microsoft (opzioni da verificare su iPhone e su Android).
- Segui i passi sullo schermo.
Due consigli di OpenAI che vale la pena seguire:
- Usa un’email tua, non quella del lavoro. Se cambi lavoro e perdi quella casella, perdi anche l’account e le chat.
- Su Android l’accesso passa dal browser: l’app usa Chrome o Brave. Se ti dà errore, OpenAI consiglia di impostare Chrome come browser predefinito.
La password non scriverla mai in una chat, nemmeno a ChatGPT. Serve solo nella schermata di accesso.
3. Fai la prima domanda
Sei dentro. In basso c’è la casella per scrivere, con la scritta «Chiedi a ChatGPT». Scrivi una domanda vera, di tutti i giorni, e tocca la freccia per inviare.
Per esempio:
Ho in frigo zucchine, uova e mezza cipolla. Che cosa posso cucinare stasera in 20 minuti? Dammi due idee, con i passaggi in breve.
La risposta arriva in pochi secondi. Se non ti piace, non ricominciare da capo: rispondi nella stessa chat. «Più semplice.» «Senza forno.» «Per quattro persone.» ChatGPT ricorda quello che vi siete detti in quella conversazione.
Per cambiare argomento, apri una chat nuova: su Android, dal menu con le due linee in alto a sinistra, tocca il pulsante Chat in basso. Le chat precedenti restano nello stesso menu, nell’elenco sotto Recenti.
Ti è piaciuta l’idea della cena? C’è il prompt pronto: La cena con quello che c’è in frigo.
4. Scrivi bene la richiesta
ChatGPT risponde meglio se gli dai quello che daresti a una persona. Prima di inviare, chiediti:
- Che cosa voglio? Un’email, una lista, un riassunto, un’idea.
- Per chi è? Per te, per il capo, per il gruppo del condominio.
- Come la voglio? Breve, in tre punti, con un tono gentile.
Non sai che cosa scrivere? Comincia così: «Prima di rispondere, fammi le domande che ti servono». Lo trovi pronto in Prima di rispondere, fammi le domande. Il metodo completo, con un esempio, è in Come scrivere un prompt chiaro.
A volte la risposta diventa un piccolo strumento da toccare, come una calcolatrice o una lista da spuntare. Te l’abbiamo spiegato in ChatGPT adesso risponde con strumenti da toccare.
5. Parla con la voce
Hai le mani occupate, o fai prima a parlare? ChatGPT ti ascolta e ti risponde a voce.
- Tocca il pulsante tondo a destra della casella, quello con le barrette della voce: nell’app si chiama Avvia una conversazione vocale. Il microfono piccolo accanto, invece, è la Dettatura.
- La prima volta l’app ti chiede di usare il microfono: consenti.
- Scegli una voce tra quelle proposte.
- Parla. Per finire, tocca il pulsante per uscire (da verificare).
Mentre parli, la risposta compare anche scritta nella chat. Così la rileggi con calma. Se ChatGPT ti capisce male, vai in Impostazioni › Voce › Lingua e scegli l’italiano.
Due cose da sapere:
- Voce e dettatura sono diverse. Con la dettatura detti un messaggio, lo rileggi e poi lo invii. Con la Voce fai una conversazione.
- Nel piano gratis la Voce ha un accesso limitato. OpenAI non dice per quanti minuti: quando finisci, l’app te lo dice.
6. Fotografa quello che non capisci
Un’etichetta dei vestiti, un cartello in un’altra lingua, la pianta sul balcone che sta male. Puoi mostrarli a ChatGPT.
- Tocca il + vicino alla casella per scrivere.
- Scegli Fotocamera per scattare al momento, oppure Foto per una foto che hai già. Nello stesso menu ci sono anche File, Plugin e Pensa più attentamente.
- Scrivi che cosa vuoi sapere: «Che cosa vuol dire questo simbolo?».
Su iPhone, tenendo premuto il +, si aprono subito le foto recenti. Sempre su iPhone, OpenAI sta portando anche la scansione di più pagine in un solo PDF: dalla fotocamera di ChatGPT, menu con i tre puntini › Scan (etichetta italiana da verificare).
Prima di scattare, guarda bene la foto. Una bolletta ha il tuo nome, l’indirizzo e il codice cliente. Copri i dati personali o ritaglia la foto. Per capire le voci di una bolletta basta la parte con gli importi: c’è il prompt Capire le voci della bolletta.
E per la salute, attenzione: OpenAI scrive che ChatGPT non è adatto a leggere immagini mediche specialistiche e non va usato per consigli medici.
7. La chat temporanea e la privacy
Per impostazione predefinita, le tue chat possono servire a OpenAI per migliorare i suoi modelli. Hai due modi per evitarlo.
La chat temporanea, per una domanda sola. Non finisce nella cronologia, non viene usata per addestrare i modelli e non crea ricordi.
- Apri una nuova chat.
- Tocca l’icona della Chat temporanea, il fumetto in alto a destra. Compare la scritta «Questa chat non apparirà nella cronologia.»
- Prima del primo messaggio scegli Non personalizzata: così la chat non usa nemmeno quello che ChatGPT ricorda di te.
OpenAI può conservarne una copia per 30 giorni, per motivi di sicurezza. Se chiudi una chat temporanea senza salvarla, non la ritrovi più.
L’impostazione «Migliora il modello per tutti», per tutte le chat.
- Apri il menu in alto a sinistra.
- Tocca l’icona del tuo profilo, in basso: si aprono le Impostazioni.
- Tocca Controlli dei dati.
- Spegni Migliora il modello per tutti.
Le chat restano nella cronologia, ma le nuove non servono più per l’addestramento. Una cosa che pochi sanno: se tocchi il pollice in su o in giù sotto una risposta, quella conversazione può essere usata lo stesso.
La memoria. ChatGPT può ricordarsi di te tra una chat e l’altra. La trovi in Impostazioni › Personalizzazione › Memoria: lì vedi che cosa ricorda, lo correggi o la spegni. Puoi anche chiederglielo: «Che cosa ricordi di me?». Spegnere la memoria non cancella le chat: quelle si cancellano una per una, aprendo la chat e toccando i tre puntini › Elimina.
Tutte queste voci sono raccolte anche nel Centro privacy, dentro le Impostazioni. Come funziona la memoria su un’altra AI, Claude, lo trovi in Claude si ricorda di te.
8. Che cosa non dare all’AI
La regola è semplice: non scrivere a ChatGPT quello che non scriveresti su una cartolina.

- Mai password, codici di accesso, PIN, codici che arrivano via SMS.
- Mai numeri di carta, IBAN completi, dati del conto.
- Meglio di no codice fiscale, documento d’identità, referti con il tuo nome.
- Dati di altre persone: nomi, numeri, foto di amici e parenti. Non sono tuoi da condividere.
Ti serve un aiuto su una lettera o un contratto? Cancella prima i nomi e i numeri, o sostituiscili con «[NOME]», «[IMPORTO]». La risposta è utile lo stesso.
9. Quando verificare
ChatGPT scrive bene, con sicurezza. Anche quando sbaglia. Lo dice OpenAI stessa: può commettere errori, e le informazioni importanti vanno verificate.
Controlla sempre date, prezzi, orari, numeri, nomi di leggi e consigli su salute e soldi. Il controllo più rapido: chiedigli «Da dove l’hai preso?» e apri la fonte. Se non ce l’ha, cerca sul sito ufficiale. Perché succede, e tre trucchi per accorgertene, te l’abbiamo spiegato in Perché l’AI si inventa le cose. E se vuoi che ChatGPT ti dica quando non è sicuro, usa il prompt Il permesso di non sapere.
10. I limiti del gratis
Il piano Free basta per cominciare, e per molti anche per continuare. Ecco che cosa ti dà, secondo il Centro assistenza di OpenAI (13 ottobre 2026):
| Che cosa | Nel piano gratis |
|---|---|
| Chat di testo | senza limiti per l’uso normale, con le protezioni contro gli abusi |
| Foto e file nelle domande | sì, al massimo 3 file al giorno |
| Voce | accesso limitato |
| Immagini create da ChatGPT | sì, con limiti a parte |
| Ricerca sul web | sì |
| Spazio per i file (Libreria) | 500 MB |
| File audio da trascrivere | no, solo nei piani a pagamento |
Quando finisci un limite, l’app te lo dice e ti dice quando puoi riprovare. OpenAI avvisa anche che nel piano Free, in alcuni Paesi, possono comparire annunci, e la scheda dell’app su Google Play dice «Contiene annunci».
La prova di Antonio. «Alla mia compagna ho fatto scaricare ChatGPT, ma non sapeva dei suoi limiti nella versione gratis. Poi li ha risolti con la versione Plus.» Il consiglio è uno: guarda subito i limiti, così sai se il gratis ti basta o se ti serve di più, prima di scoprirlo a metà di un lavoro.
Quale modello usi gratis? Il 7 ottobre OpenAI ha annunciato GPT-6 Luna per i piani Free e Go, in arrivo un po’ alla volta dall’8 ottobre. La pagina del piano gratuito, il 13 ottobre, parlava ancora di GPT-5.6 Luna. Vale l’annuncio, che è più recente. Per le domande più difficili, nel menu + c’è Ragiona: ChatGPT ci mette più tempo, ma ragiona meglio.
Se un giorno vuoi di più, ci sono i piani a pagamento Go e Plus. I prezzi in euro li vedi nell’app, prima di confermare (prezzi da verificare). Prima di pagare, prova il gratis per qualche settimana. E confronta: anche Gemini, Claude e Copilot hanno un piano gratuito. Il quadro è in Le AI gratis a ottobre 2026 e nella pagina Prezzi e limiti delle AI.
Sul serio?! Dieci minuti e hai già un assistente in tasca? Sul serio. Basta scaricare quello giusto.
Il video è su YouTube. Se premi «Guarda il video», il tuo browser si collega a YouTube (Google), che riceve il tuo indirizzo IP e può usare cookie e tecnologie simili, anche per i suoi scopi e con possibili trasferimenti negli Stati Uniti. Informativa cookie · Guardalo su YouTube
In breve
- Scarica ChatGPT di OpenAI: cerca «openai chatgpt» e controlla lo sviluppatore.
- Per salvare le chat e usare foto e file serve un account gratuito: usa un’email tua.
- Scrivi come parleresti a una persona, e correggi nella stessa chat.
- Voce e foto ci sono anche gratis, con dei limiti.
- Per una domanda privata usa la chat temporanea; per tutte, spegni Migliora il modello per tutti.
- Niente password, carte, IBAN nelle chat. E le cose importanti, verificale.
Per approfondire
- Come scrivere un prompt chiaro
- Perché l’AI si inventa le cose (c’è anche il video)
- Le AI gratis a ottobre 2026
- Siti clone fatti con l’AI
- Hai un Android? Sul tuo telefono c’è già un’altra AI: Addio Google Assistant, arriva Gemini. E su WhatsApp c’è Meta AI.
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Fonti
Lette il 13 ottobre 2026, sul Centro assistenza di OpenAI (in italiano, tranne le note di rilascio):
- Come trovare e installare l’app ChatGPT per Android e l’app per iOS
- La scheda dell’app ChatGPT su Google Play
- La home page di ChatGPT (uso senza account)
- La nostra prova di chatgpt.com in vista telefono, senza account, il 13 ottobre 2026.
- FAQ del piano gratuito di ChatGPT
- Note di rilascio di ChatGPT (in inglese)
- ChatGPT Voce
- FAQ sugli input di immagini e Caricare file e audio
- Chat temporanea, Memoria e Controlli dei dati
- FAQ dell’app per Android e per iOS
- ChatGPT è sicuro per tutte le età?
